Política de Seguridad y Confidencialidad

En ML nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de toda la información que nuestros clientes comparten con nosotros.

La información solicitada durante el proceso de cotización, visita, instalación o mantenimiento —como nombre, teléfono, dirección, fotografías del inmueble, planos, ubicación, características de seguridad o cualquier otro dato relacionado con la propiedad— será utilizada únicamente con fines comerciales, técnicos y operativos vinculados a los servicios brindados por ML

ML Home garantiza que:

  • La información proporcionada no será utilizada para ningún fin ilícito, indebido o ajeno a la prestación de nuestros servicios.
  • Los datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros sin autorización previa del cliente, salvo cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio.
  • El acceso a la información estará limitado exclusivamente al personal autorizado de ML y a proveedores vinculados directamente al trabajo solicitado.
  • Toda la información será tratada de manera confidencial y almacenada bajo medidas razonables de seguridad.
  • Las imágenes, videos o referencias de instalaciones realizadas no serán publicadas ni utilizadas con fines promocionales sin la autorización expresa del cliente.

ML cuenta con protocolos internos para asegurar que la información sensible sobre hogares, comercios y sistemas de seguridad sea manejada con total responsabilidad.

Al contratar nuestros servicios o completar formularios de contacto, el cliente acepta que ML utilice la información brindada únicamente para:

  • Elaborar presupuestos
  • Coordinar visitas técnicas
  • Realizar instalaciones o mantenimientos
  • Contactar al cliente respecto a su consulta
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios

En caso de que el cliente desee acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos, podrá comunicarse directamente con ML a través de nuestros canales oficiales.

ML reafirma su compromiso con la confianza, la transparencia y la protección de la información de cada cliente.